Celebramos tu lealtad con
un nuevo capitulo
En esta primera temporada, Bonus Club trae nuevos premios y opciones para que puedas sumar puntos y acceder a los premios increíbles premios que traemos por tu lealtad.
¡Atrapa los
BONUS PETS!
En esta primera temporada, Bonus Club trae nuevos premios y opciones para que puedas sumar puntos y acceder a los premios increíbles premios que traemos por tu lealtad.
¿Cómo acumular puntos?
Descubre todas las formas en las que puedes sumar puntos y aprovechar al máximo Bonus Club. ¡Haz más, gana más!
¡Suscripción de Bonus Club!
Solo por registrarte en Bonus Club, recibirás puntos de bienvenida según tu antigüedad en VIVA. ¿Participaste de una versión previa de Bonus Club? ¡No te preocupes! También obtendrás puntos basados en tu rango anterior.
Racha de 7 días consecutivos
Registra tu visita a Bonus Club durante 7 días seguidos y tendrás la oportunidad de girar la ruleta BONUS. ¡Sumarás los puntos que indique la ruleta!
Recarga y suma
Cada vez que recargues 10 Bs o más en tu línea, acumularás puntos. Si lo haces por canales digitales, sumarás aún más.
Tus suscripciones también cuentan
Siempre que se haga un cobro efectivo de tus servicios favoritos como Épico Music, Épico Games o Hype Sports, sumarás puntos automáticamente.
Recompensas por antigüedad
¿Sabías que tu antigüedad en VIVA tiene recompensas? En el aniversario de la activación de tu servicio, recibirás puntos según puntos automáticamente.
¡Festeja tu cumpleaños con puntos!
En tu día especial, Bonus Club celebra contigo dándote 10 puntos. Solo tienes que estar suscrito al programa
Tus suscripciones también cuentan
Siempre que se haga un cobro efectivo de tus servicios favoritos como Épico Music, Épico Games o Hype Sports, sumarás puntos automáticamente.
Recompensas por antigüedad
¿Sabías que tu antigüedad en VIVA tiene recompensas? En el aniversario de la activación de tu servicio, recibirás puntos según puntos automáticamente.
¡Festeja tu cumpleaños con puntos!
En tu día especial, Bonus Club celebra contigo dándote 10 puntos. Solo tienes que estar suscrito al programa
Estrena ALVA y suma
Descarga y regístrate en la SuperApp ALVA. Acumularás puntos la primera vez que completes tu registro.
Bolsas ALVA Premium
Activa una bolsa ALVA Premium y suma automáticamente 10 puntos adicionales.
Invita a tus amigos
Haz que tus amigos se unan a Bonus Club desde la VIVA APP. Con el código que compartas, ambos ganan 10 puntos cuando ellos se registren.
Paga a tiempo y suma más
Si tienes un servicio postpago, acumula 35 puntos cada vez que pagues tus facturas puntualmente. ¡Ser puntual te premia!
Atrapa Bonus Pets
Participa en las cacerías de Bonus Pets y acumula puntos por cada pet que captures. ¡Explora para encontrar más!
¿Aún no tienes una línea VIVA?
¡Activa Bonus Club y comienza a sumar!
Ser parte de Bonus Club es fácil y rápido. Sigues estos simples pasos para suscribirte, personalizar tu experiencia y empezar a acumular puntos que podrás canjear por recompensas únicas. ¡La Temporada 1 te espera!
Paso 1
Descarga VIVA App e ingresa a Bonus Club
Inicia sesión en la VIVA APP y haz clic en “Suscribirme a BONUS” desde la opción BONUS o en el banner promocional. Empieza tu experiencia Bonus en pocos pasos.
Paso 2
Recibe tus puntos de bienvenida
Acepta los términos y condiciones de la suscripción y obtén puntos iniciales según tu antigüedad y plan. Si ya eras parte de Bonus, recibirás puntos de acuerdo a tu rango precio.
Paso 3
Personaliza tu experiencia
Elige un nickname y un avatar que te representen. Haz que Bonus Club sea tan único como tú y comienza tu viaje en la Temporada 1
Paso 4
Disfruta y acumula puntos
Realiza actividades en VIVA, como recargar, pagar facturas y capturar Bonus Pets, para sumar puntos. ¡Acumula y desbloquea increíbles recompensa!
Paso 1
Descarga VIVA App e ingresa a Bonus Club
Inicia sesión en la VIVA APP y haz clic en “Suscribirme a BONUS” desde la opción BONUS o en el banner promocional. Empieza tu experiencia Bonus en pocos pasos.
Paso 2
Recibe tus puntos de bienvenida
Acepta los términos y condiciones de la suscripción y obtén puntos iniciales según tu antigüedad y plan. Si ya eras parte de Bonus, recibirás puntos de acuerdo a tu rango precio.
Paso 3
Personaliza tu experiencia
Elige un nickname y un avatar que te representen. Haz que Bonus Club sea tan único como tú y comienza tu viaje en la Temporada 1
Paso 4
Disfruta y acumula puntos
Realiza actividades en VIVA, como recargar, pagar facturas y capturar Bonus Pets, para sumar puntos. ¡Acumula y desbloquea increíbles recompensa!
Acumula puntos, sube de nivel y conviértete en una
Leyenda
En Bonus Club, cada acción te acerca a un nuevo logro. Escala niveles desde Novato hasta Legendario acumulando puntos con tus actividades. Cada nivel desbloquea más prestigio y te motiva a alcanzar la cima.
Nivel | Puntos necesarios |
| 0 – 99 Puntos |
| 100 – 199 Puntos |
| 200 – 299 Puntos |
| 300 – 399 Puntos |
| 400 o más puntos |
Canjea tus puntos por recompensas únicas
En Bonus Club, tus puntos tienen valor. Una vez que acumules al menos 100 puntos, podrás habilitar tu primer canje y elegir entre las mejores recompensas diseñadas para ti.
Bandolera
Mousepad
Poleras
Riñoneras
¿Cómo funciona el canje?
- Acumula puntos: Participa en actividades como recargas, pagos puntuales o capturar Bonus Pets.
- Habilita tu primer canje: Una vez que llegues a 100 puntos, podrás desbloquear las recompensas.
- Elige tu recompensa: Navega en el catálogo de Bonus Club y selecciona lo que más te guste.
¿Qué puedes canjear?
- Bolsas de datos: Navega más con opciones diseñadas para cada necesidad.
- Avatares exclusivos: Personaliza tu experiencia en Bonus Club.
- Souvenirs únicos: Descubre artículos increíbles disponibles en el Market.
- Artículos de edición limitada Bonus Pet.
¡Canjea tus puntos desde VIVA APP y disfruta de todo lo que
que Bonus Club tiene para ti!
Ver Condiciones para habilitar primer tu canje
¡Habilita tu primer canje!
Para realizar tu primer canje deberás acumular 100 puntos y de acuerdo a si tienes una línea prepago o postpago necesitarás cumplir con solo una de las siguientes condiciones
Prepago
- Haber realizado una recarga mayor a 10 Bs en los últimos 30 días
- Tener una suscripción activa y con cobro efectivo en un servicio VAS VIVA
- Ser usuario activo en ALVA
Postpago
- Recarga mayor a 10 Bs, en los últimos 30 días
- Debes tener como máximo 1 factura pendiente de pago
- Tener una suscripción activa y con cobro efectivo en un servicio VAS VIVA
- Debes ser usuario activo en ALVA
Prepago
- Haber realizado una recarga mayor a 10 Bs en los últimos 30 días
- Tener una suscripción activa y con cobro efectivo en un servicio VAS VIVA
- Ser usuario activo en ALVA
Postpago
- Recarga mayor a 10 Bs, en los últimos 30 días
- Debes tener como máximo 1 factura pendiente de pago
- Tener una suscripción activa y con cobro efectivo en un servicio VAS VIVA
- Debes ser usuario activo en ALVA
Para realizar tu primer canje deberás acumular 100 puntos y de acuerdo a si tienes una línea prepago o postpago necesitarás cumplir con solo una de las siguientes condiciones
Preguntas frecuentes
(FAQ)
¿Qué es Bonus Club y cómo funciona?
Bonus Club es el programa de lealtad de VIVA donde acumuladas puntos por tus actividades y los canjeas por increíbles recompensas. Regístrate desde VIVA APP y empieza a sumar puntos hoy mismo.
¿Cómo acumulo puntos?
Puedes sumar puntos recargando crédito, pagando tus facturas puntualmente, atrapando Bonus Pets y mucho más. Revisa la sección “¿Cómo acumular puntos?“ para conocer todas las formas
¿Cuándo puedo canjear mis puntos?
Puedes habilitar tu primer canje al acumular 100 puntos. Desde ahí, accede al catálogo de recompensas y elige la que más te guste.
¿Cuánto tiempo duran mis puntos?
Los puntos acumulados en Bonus Club tienen una vigencia de 6 meses. ¡No dejes que se venzan, úsalos para canjear recompensas!
¿Qué pasa si no me suscribo?
Si no te suscribes, no podrás acumular puntos ni participar en las actividades de Bonus Club. ¡Suscríbete y no te pierdas de la diversión!
Si tienes más dudas sobre el programa Bonus Club Temporada 1 visita nuestro Help Center
¿Aún no tienes una línea VIVA?
Programa de fidelización de usuarios, temporada I Bonus Club del 20 de diciembre de 2024 al 19 de junio de 2025, Programa de acumulación de puntos y canje de premios. En caso de Bolsas de Datos el usuario recibirá el premio en su línea telefónica en cualquier lugar donde realice el canje, en caso de los Avatares en su perfil del BONUS CLUB en cualquier lugar donde realice el canje y en tiendas centrales de VIVA en el caso de los Souvenirs:. Más información sobre condiciones y direcciones de las tiendas centrales aquí.
