¡Celebramos tu
lealtad!
Bonus Club celebra tu lealtad con muchas opciones para que puedas sumar puntos y acceder a los premios increíbles que traemos por tu lealtad.
¡Unirte a BONUS
es súper!
Nuevas formas de conseguir puntos y más beneficios por tu lealtad. Solo con registrarte en la nueva y renovada VIVA APP ya eres parte de Bonus Club.
¿Cómo acumular puntos?
Descubre todas las formas en las que puedes sumar puntos y aprovechar al máximo Bonus Club. ¡Haz más, gana más!
¡Actualiza VIVA APP!
Si ya eras parte de bonus por actualizar la última versión de VIVA APP se multiplican tus puntos x 30.
¿Alguien te invitó?
Si alguien te invitó a ser parte del Club, al registrar su código de invitación ganas 300 puntos.
Invita a tus amigos
Haz que tus amigos se unan a Bonus Club desde la VIVA APP. Con el código que compartas, ambos ganan 10 puntos cuando ellos se registren.
Configuración de VIVA APP
Gana puntos por personalizar tu app:
Escoger tus intereses:300 puntos
Configurar permisos: 300 puntos
Registrarte en tus redes sociales
Ingresa a tus redes sociales desde VIVA APP y obtén 300 puntos por iniciar sesión y registrarlas (incluye: facebook, instagram, tiktok, youtube, X)
Navega en tus redes sociales
Ingresa diariamente a tus redes sociales desde VIVA App y canjea 1 puntos diario por red social. (incluye: facebook, instagram, tiktok, youtube y X)
Tus suscripciones también cuentan
Siempre que se haga un cobro efectivo de tus servicios favoritos como Épico Music, Épico Games o Hype Sports, sumarás puntos automáticamente.
¿Primer capítulo en Astream?
Con Astream, ganarás 300 puntos automáticamente al ver tu primer capítulo (valido al ver + 50% del contenido)
¡Ver contenido en Astream!
Ingresa diariamente a Astream para ver tus capítulos favoritos y suma 1 punto por día.
Primera hora de navegación
Con tu primera hora de navegación a través de VIVA APP sumas 300 puntos.
Racha de 7 días consecutivos!
Registra tu visita diaria en VIVA APP durante 7 días seguidos y adquiere 50 puntos!
¡Racha de 30 días consecutivos!
Registra tu visita diaria en VIVA APP durante 30 días seguidos y obtendrás 200 puntos!
Paga a tiempo y suma más
Si tienes un servicio postpago, acumula 41 puntos cada vez que pagues tus facturas puntualmente. ¡Ser puntual te premia!
Recarga y suma
Cada vez que recargues 10 Bs o más en tu línea, acumularás 39 puntos. Si lo haces por canales digitales, sumarás aún más.
¡Cada acción cuenta!
Todo lo que haces dentro de VIVA APP suma:
1 minuto en la app: 1 punto
1 búsqueda en la app: 1 punto
Leer 1 noticia: 1 punto
¿Aún no tienes una línea VIVA?
¡Activa VIVA APP y comienza a sumar!
Ser parte de Bonus club es fácil y rápido. Sigues estos simples pasos para ser miembro, personalizar tu experiencia y empezar a acumular puntos que podrás canjear por recompensas únicas.
Paso 1
Descarga o actualiza VIVA APP
Al iniciar sesión en la nueva y renovada VIVA APP, serás miembro oficial de Bonus Club
Paso 2
Ingresa a Bonus:
Acepta los términos y condiciones de VIVA APP y en el home selecciona BONUS.
Paso 3
Personaliza tu experiencia:
Elige un nickname y un avatar que te representen. Haz que Bonus Club sea tan único como tú.
Paso 4
Disfruta y acumula puntos:
Realiza actividades en VIVA APP como navegar, escuchar música, ver redes sociales, recargar crédito y pagar facturas, para sumar puntos. ¡Acumula y desbloquea increíbles recompensa!
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Acumula puntos, sube de nivel y conviértete en una
Leyenda
En Bonus Club, cada acción te acerca a un nuevo logro. Escala niveles desde Novato hasta Legendario acumulando puntos con tus actividades. Cada nivel desbloquea más prestigio y te motiva a alcanzar la cima.
Nivel | Puntos necesarios |
| 0 – 99 Puntos |
| 100 – 199 Puntos |
| 200 – 299 Puntos |
| 300 – 399 Puntos |
| 400 o más puntos |
Canjea tus puntos por recompensas únicas
En Bonus Club, tus puntos tienen valor. Una vez que acumules al menos 100 puntos, podrás habilitar tu primer canje y elegir entre las mejores recompensas diseñadas para ti.
Bandolera
Mousepad
Poleras
Riñoneras
¿Cómo funciona el canje?
- Acumula puntos: Participa en actividades como navegación en redes sociales, búsquedas, leer noticias, recargas, pagos puntuales y muchas otras opciones más para realizar dentro de la app.
- Habilita tu primer canje: Una vez que llegues a 100 puntos, podrás desbloquear las recompensas.
- Elige tu recompensa: Navega en el catálogo de Bonus Club y selecciona lo que más te guste.
¿Qué puedes canjear?
- Bolsas de datos: Navega más con opciones diseñadas para cada necesidad.
- Avatares exclusivos: Personaliza tu experiencia en Bonus Club.
- Souvenirs únicos: Descubre artículos increíbles disponibles en el Market.
¡Canjea tus puntos desde VIVA APP y disfruta de todo lo que
que Bonus Club tiene para ti!
Ver Condiciones para habilitar primer tu canje
¡Habilita tu primer canje!
Para realizar tu primer canje deberás acumular 100 puntos y de acuerdo a si tienes una línea prepago o postpago necesitarás cumplir con solo una de las siguientes condiciones
Prepago
- Haber realizado una recarga mayor a 10 Bs en los últimos 30 días
- Tener una suscripción activa y con cobro efectivo en un servicio VAS VIVA
Postpago
- Recarga mayor a 10 Bs, en los últimos 30 días
- Debes tener como máximo 1 factura pendiente de pago
- Tener una suscripción activa y con cobro efectivo en un servicio VAS VIVA
Prepago
- Haber realizado una recarga mayor a 10 Bs en los últimos 30 días
- Tener una suscripción activa y con cobro efectivo en un servicio VAS VIVA
- Ser usuario activo en ALVA
Postpago
- Recarga mayor a 10 Bs, en los últimos 30 días
- Debes tener como máximo 1 factura pendiente de pago
- Tener una suscripción activa y con cobro efectivo en un servicio VAS VIVA
- Debes ser usuario activo en ALVA
Preguntas frecuentes
(FAQ)
¿Qué es Bonus Club y cómo funciona?
Bonus Club es el programa de lealtad de VIVA donde acumuladas puntos por tus actividades y los canjeas por increíbles recompensas. Regístrate desde VIVA APP y empieza a sumar puntos hoy mismo.
¿Cómo acumulo puntos?
Puedes sumar puntos navegando en redes sociales, recargando crédito, pagando tus facturas puntualmente y mucho más. Revisa la sección “¿Cómo acumular puntos?“ para conocer todas las formas
¿Cuándo puedo canjear mis puntos?
Puedes habilitar tu primer canje al acumular 100 puntos. Desde ahí, accede al catálogo de recompensas y elige la que más te guste.
¿Cuánto tiempo duran mis puntos?
Los puntos acumulados en Bonus Club tienen una vigencia de 6 meses. ¡No dejes que se venzan, úsalos para canjear recompensas!
¿Es necesaria la suscripción?
No, ya no necesitas suscribirte, una vez adquieres VIVA APP, te conviertes en miembro de Bonus Club y accedes a todas las opciones para ganar puntos ¡Descarga VIVA APP y no te pierdas de la diversión!
Si tienes más dudas sobre el programa Bonus Club visita nuestro Help Center
¿Aún no tienes una línea VIVA?
Programa de fidelización de usuarios, temporada I Bonus Club del 20 de diciembre de 2024 al 19 de junio de 2025, Programa de acumulación de puntos y canje de premios. En caso de Bolsas de Datos el usuario recibirá el premio en su línea telefónica en cualquier lugar donde realice el canje, en caso de los Avatares en su perfil del BONUS CLUB en cualquier lugar donde realice el canje y en tiendas centrales de VIVA en el caso de los Souvenirs:. Más información sobre condiciones y direcciones de las tiendas centrales aquí.
