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Características Bolsas GIGA +

  • Bolsas disponibles en los canales de compra VIVA APP, SMS, Call Center, USSD *511# y WebApp (app.viva.com.bo).
  • La oferta aplica a nivel nacional a planes Prepago y Postpago móvil, excepto planes WOW y clientes que tengan vigente el paquete WOW Prepago, sin embargo los planes restringidos podrán realizar transferencias a terceros.
  • WhatsApp ilimitado no aplica para llamadas ni videollamadas.
  • El tráfico de WhatsApp ilimitado tendrá una velocidad de navegación regular hasta llegar a la cuota. Pasada esta cuota, la velocidad será de 512 Kbps según la característica de mejor esfuerzo de la red.
  • Las bolsas habilitan los megas acumulados de bolsas regulares cumpliendo la condición de precio, volumen o vigencia.
  • Aplica acumulación de datos para los megas no consumidos, los cuales se reactivarán con la compra de una bolsa cumpliendo la condición de precio, volumen o vigencia.

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Preguntas Frecuentes

¿Puedo comprar las bolsas GIGA+ con mi doble carga?

Estas bolsas SI pueden ser compradas con crédito de la doble carga.

¿Puedo realizar llamadas y video llamadas por WhatsApp?

Actualmente el servicio está habilitado solo para mensajes de texto y transferencia de archivos, si requieres hacer llamadas o videollamadas se descontará de tu saldo de MB.

¿Cuál es la vigencia de WhatsApp en las bolsas de 30 días?

La navegación por WhatsApp tiene una vigencia de 30 días además tiene una cuota, pasada esta cuota, la velocidad será de 512 Kbps según la característica de mejor esfuerzo de la red.

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