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Recibe 20% de descuento en las primeras 6 facturas y desde la décima el precio es más bajo.

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Tu plan DUO+ ahora con más beneficios

Con los nuevos planes DUO+ y VIVA WIFI tu tarifa baja a partir de la décima factura. Además disfruta los beneficios de sMartes por el pago puntual de tus facturas y obtén increíbles cupones de descuento en delivery sin costo alguno.

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NOTA: Esta solicitud de Internet Viva Wifi viene asociada a la habilitación de un plan DUO

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un plan DUO?

El plan DUO es la unión de 2 servicios en una misma factura, es decir por un solo pago al mes tendrás Internet en tu casa y un plan Móvil (Explora o WOW) teniendo así conectividad tanto en casa como en la calle.

Sólo tengo mi plan móvil, ¿Cómo lo vuelvo DUO?

Si ya tienes un plan móvil Explora o WOW y quieres volverlo DUO solicita tu plan de VIVA WIFI acá y no te olvides indicarle a tu vendedor que quieres el plan DUO.

¿Qué planes móvil puedo volver DUO?

Solamente puedes convertir a DUO los Planes POSTPAGO Explora y WOW.

¿Solo tengo mi servicio de internet VIVA WIFI que hago?

Debes pasar por tienda para solicitar tu plan móvil Explora o WOW y pedir convertirlo en DUO con tu plan VIVA WIFI.

¿Qué planes de VIVA WIFI puedo volver DUO?

Si tienes un plan móvil Explora lo puedes unir al plan de 12 Mbps, y si tienes un plan móvil WOW lo puedes unir al plan de 16 Mbps.

¿Puedo tener mi plan DUO con servicios de diferentes clientes?

No, ambos servicios deben ser del mismo cliente.

¿A partir de qué fecha está disponible la nueva oferta?

Desde el 3 de mayo 2021

¿Cuándo cambia mi tarifa?

Desde la emisión de la décima factura el precio baja.

La promoción de descuento del 20% sobre la tarifa de servicio de las 6 primeras facturas estará vigente para las activaciones realizadas del 03 de mayo al 30 de junio de 2021. Mayor información sobre condiciones de la promoción en www.viva.com.bo o en el 800141414.