Si tienes un Plan Postpago y quieres tener Viva Wifi para hacerlo Duo,

Si tienes Viva Wifi y quieres un plan Postpago para hacerlo Duo hay que pasar por Tiendas VIVA.

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Solicita Viva Wifi

Obtén Viva Wifi y cámbialo a Plan Duo

NOTA: Esta solicitud de Internet Viva Wifi viene asociada a la habilitación de un plan DUO

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un plan DUO?

El plan DUO es la unión de 2 servicios en una misma factura, es decir por un solo pago al mes tendrás Internet en tu casa y un plan Móvil (Explora o WOW) teniendo así conectividad tanto en casa como en la calle.

Sólo tengo mi plan móvil, ¿Cómo lo vuelvo DUO?

Si ya tienes un plan móvil Explora o WOW y quieres volverlo DUO solicita tu plan de VIVA WIFI acá y no te olvides indicarle a tu vendedor que quieres el plan DUO.

¿Qué planes móvil puedo volver DUO?

Solamente puedes convertir a DUO los Planes POSTPAGO Explora y WOW.

¿Solo tengo mi servicio de internet VIVA WIFI que hago?

Debes pasar por tienda para solicitar tu plan móvil Explora o WOW y pedir convertirlo en DUO con tu plan VIVA WIFI.

¿Qué planes de VIVA WIFI puedo volver DUO?

Si tienes un plan móvil Explora lo puedes unir al plan de 12 Mbps, y si tienes un plan móvil WOW lo puedes unir al plan de 16 Mbps.

¿Puedo tener mi plan DUO con servicios de diferentes clientes?

No, ambos servicios deben ser del mismo cliente.

Costo de instalación/activación del servicio VIVA WIFI Bs 179. Para mas informacion ingresa a www.viva.com.bo